24/11/2022

Skiply part à la conquête du marché américain avec Microshare

Microshare devient le distributeur exclusif des bornes de mesure de l’expérience client Skiply en Amérique du Nord. Ce partenariat se traduira par des réductions de coûts pour les utilisateurs des solutions digitales de nettoyage à la demande de Microshare en Amérique du Nord et améliorera la disponibilité des produits et les services disponibles pour les clients de Skiply. Le commencement En 2017, Skiply introduit, en avant première mondiale, une borne connectée autonome plusieurs années sur piles qui combine 3 fonctions essentielles pour assurer la qualité de service dans les lieux physiques : 😃 La mesure satisfaction des clients, passagers et […]
11/07/2022

Heureux d’être un partenaire Hélium !

Avec Skiply, collecter les commentaires des clients peut être aussi simple que d’appuyer sur un bouton L’objectif des boutons connectés Skiply est de poser moins de questions avec plus de pertinence. Nos bornes smiley vous permettent d’avoir : Un suivi en temps réel, Des informations très précises, Des alertes en temps réel, Plus de votes que d’autres solutions. Les bornes d’enquête client Smilio permettent d’évaluer « à chaud » la satisfaction de tous vos publics. Profitez des avantages que vous offre les retours client : +20% de satisfaction, +15% de revenus, -20% de coûts. Nous sommes désormais partenaire du réseau Hélium Visionnez […]
1/07/2022

Nouveau partenariat : Skiply s’allie à MerciYanis

Avec Ubiqod, envoyez vos données où vous voulez Avec sa plateforme Ubiqod, Skiply offre la possibilité à ses clients du Facility Management de connecter toute sa gamme (de Smilio A à Smilio E en passant par la Clock R) aux meilleurs outils logiciels du marché. C’est donc tout naturellement que nous proposons désormais une intégration complète avec une plateforme qui monte dans le monde du Facility Management : Merci Yanis. Ce que propose MerciYanis Avec le partenariat MerciYanis, les acteurs du Facility Management et de la propreté ont désormais à leur disposition une solution complète de gestion des bâtiments et […]
9/03/2022

Boutons connectés pour réseau Helium

La gamme de boutons et bornes connectées Skiply a été testée avec succès sur le réseau Helium. Chaque entreprise dans le monde peut désormais bénéficier des avantages de ces appareils primés pour: La preuve de présence des travailleurs sur le terrain Services à la demande (Facility Management, hôtels…) Enquêtes de satisfaction dans les centres commerciaux, les centres de formation, les hôpitaux et les cliniques Et bien plus. Sans fil depuis des années sur le réseau Helium Grâce à la technologie LoRaWAN, les boutons Skiply peuvent fonctionner sans fil pendant 6 ans. Les piles sont remplaçables (taille AA). Utilisés depuis des […]
2/12/2021

Mesure de la qualité de service à l’accueil : un enjeu capital pour les lieux physiques

Pour les prestataires en charge d’assurer l’accueil dans les entreprises et les lieux publics, mesurer la qualité du service proposé est essentiel. Heureusement, les technologies actuelles permettent désormais de le faire à moindre coût et sans contraintes. Pourquoi les dispositifs classiques ne sont-ils pas adaptés à l’accueil ? Lorsqu’on a en charge l’accueil d’une entreprise ou d’un lieu public, il est très difficile d’évaluer si les personnes accueillies sont satisfaites du service. En effet, il faudrait pour cela disposer des coordonnées des visiteurs, ce qui n’est pas toujours possible, et assez mal accepté. De plus, les dispositifs comme les tablettes […]