Avec la plateforme Ubiqod de Skiply, les acteurs du Facility Management peuvent désormais envoyer les données des QR codes et des pointeuses mobiles vers Flexio.
Flexio est un logiciel français qui permet aux utilisateurs de créer eux-mêmes des applications métier. Chacun peut créer sa propre solution informatique sans avoir à saisir une seule ligne de code.
Suivi de prestations de Facility Management : nettoyage et gardiennage
Prenons l’exemple suivant : un Facility Manager souhaite suivre le passage de son personnel d’entretien et de gardiennage sur les sites clients.
Il a besoin de :
- Connaitre les prestations à réaliser dans la journée.
- Suivre l’avancement des travaux en temps réel.
- Être alerté en cas de retard.
Il sous-traite une partie des prestations de Facility Management, et ne peut donc pas imposer l’usage des téléphones personnels et professionnels (ce qui exclut l’usage des QR codes).
Le boutons connecté, un dispositif “zéro excuse” pour le Facility Management
Afin de permettre à tous les intervenants de signaler leur présence, le choix du dispositif de pointage s’est porté sur une borne Smilio A :
Pourquoi est-ce un dispositif “zéro excuse” ? Parce que tout le monde peut l’utiliser ! Que la personne sache lire ou pas, qu’elle ait un smartphone ou pas : une pression de doigt suffit.
Ici, les boutons 1 et 2 sont notamment dédiés au nettoyage (arrivée / départ). Le bouton 4 est réservé au signalement du passage du gardien.
A noter : personnaliser les bornes permet d’optimiser l’ergonomie.
Objectif pilotage !
Dans Flexio, l’utilisateur peut par exemple configurer les jours et les heures limites de passage pour chaque site, en fonction des engagements contractuels pris avec le client.
Chaque matin, le Facility Manager consultes les sites à nettoyer. Il a également une vue sur les heures de passage du gardien :
Au fil de la journée, les statuts sont mis à jour en temps réel quand les équipes appuient sur les boutons. La visualisation peut également prendre la forme d’un tableau de bord personnalisé, comme ici :
Les retards peuvent déclencher des alertes par email ou SMS, et sont archivés dans une liste spécifique :
Avec Flexio, les managers construisent une application de suivi des prestations correspondant à ses contraintes opérationnelles. Il n’a pas besoin de faire appel à un prestataire pour la faire évoluer.
Pour le Facility Management, les gains de productivités sont très importants : on relève jusqu’à 50% de tâches administratives en moins à réaliser.
Fonctionnalités
Flexio offre de nombreuses fonctionnalités aux acteurs du Facility Management :
- Export Excel des données pour chaque liste et widget
- Délégation par utilisateurs et groupes d’utilisateur
- Filtrage et recherche des données
Jérôme Chambard est un ingénieur français diplômé de l’INSA de Lyon. Il a fondé plusieurs entreprises technologiques à succès comme Webmecanik ou Skiply.
Conférencier TEDx, intervenant régulièrement dans les médias et auprès d’organisations comme le MEDEF, Jérôme est passionné par l’innovation et la vulgarisation technologique autour de l’Intelligence Artificielle et de l’Internet des Objets (IoT). Il accompagne régulièrement des entrepreneurs en tant que coach ou investisseur.
Il a enseigné dans plusieurs écoles de commerce et universités.
