Bornes Smiley

Les bornes Smiley Skiply permettent de mesurer l’expérience client en temps réel et sans fil grâce à leur connectivité bi-mode Sigfox / LoRaWAN (réseaux nationaux disponibles partout dans le monde).

Le principe : l’utilisateur appuie sur un des smileys de la borne pour noter son expérience. Cet appui est envoyé à un système qui lui associe un emplacement et une heure, permettant ainsi de collecter des données précieuses pour optimiser le parcours client.

Contrairement aux enquêtes traditionnelles, les bornes permettent aux clients de donner leur avis anonymement, et les résultats sont consultables en temps réel avec le logiciel de sondage Satisio ou votre outil de visualisation de données préféré.

bornes Smiley connectées

Saines et faciles à nettoyer

Les claviers sont traités contre les bactéries, et peuvent supporter des millions d’appuis dans des conditions extrêmes. Les bornes smiley sont étanches, et se nettoient donc très facilement avec des produits d’entretien courants. Un clavier engageant, c’est la condition indispensable pour des taux de vote élevés.

Disponibles en versions 3 ou 4 smileys

Les bornes d’enquête sont disponibles en version Smilio S (large) ou Smilio A (compacte). Vous pouvez choisir une version 3 smiley ou une version 4 smiley (Smilio S uniquement), afin de pouvoir coller au plus près du Net Promoter Score (NPS).

Il est également possible de personnaliser les clavier aux couleurs de votre entreprise ou organisation.

Notre large gamme d’accessoire vous permet de positionner la borne sur un comptoir, au mur ou encore sur pied.

Autonomie de plusieurs années

Les bornes peuvent fonctionner pendant des années sur piles, grâce à leur connection basse énergie Sigfox ou LoRaWAN. Il est ainsi possible de les placer au coeur du flux, sans la gêne et les risques occasionnée par les fils.

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